ZWROT TOWARÓW
Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego Discordia przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres:: FHU Discordia Karol Brylak, ul. Kolejowa 11, 98-400 Wieruszów
Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres: FHU DISCORDIA Karol Brylak, ul. Kolejowa 11, 98-400 Wieruszów.
Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Fireshop.pl świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.
WYMIANA TOWARU
Każdy produkt zakupiony w sklepie Discordia można wymienić na inny towar w terminie 14 dni (zgodnie z ustawą z 25 grudnia 2014 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny) licząc od dnia wystawienia faktury do dnia dostarczenia zwrotu produktu.. Warunkiem wymiany jest odesłanie kompletnego produktu w stanie nie zmienionym, w fabrycznym opakowaniu, z dołączonym ksero dowodem zakupu: paragon/ faktura, wraz z gwarancją i instrukcją użytkowania (jeżeli były dołączone do produktu). Następnie prosimy wysłać wiadomość z informacją o wymianie towaru na adres discordia.biuro@o2.pl w tytule maila wpisać wymiana towaru, w treści zaś imię i nazwisko, nazwę firmy i wskazane jest podanie numeru konta bankowego.
Czas zwrotu: 14 dni
FHU DISCORDIA Karol Brylak, ul. Kolejowa 11, 98-400 Wieruszów
W przypadku zwrotu: ceny produktu — wysyłamy na konto nr.
Zwrot środków za zakupy: do 7 dni na wskazane konto bankowe.
UWAGA: Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych płatnych „pobraniowych”.
